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Términos de compra
Las reglas claras para comprar en ADIVAN.
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1. Aceptación de los términos
Al navegar y realizar una compra en este sitio, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos no utilizar el sitio ni realizar compras.
2. Productos
ADIVAN ofrece artículos de piel genuina hechos de forma artesanal (botas, cinturones, carteras y bolsas). Debido al proceso artesanal y a la naturaleza del cuero, cada pieza puede presentar ligeras variaciones de color, textura o veta respecto a las fotografías del sitio; esto forma parte de la autenticidad del material y no se considera un defecto.
3. Precios y pago
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, sin afectar pedidos ya confirmados. Este sitio no cuenta con pasarela de pago en línea: el carrito solo arma un resumen de tu pedido, que se envía por WhatsApp. Ahí confirmamos disponibilidad, talla y la forma de pago (transferencia, depósito o efectivo contra entrega, según se acuerde).
4. Envíos
Realizamos envíos a todo México. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la paquetería y la ubicación del destino. ADIVAN no se hace responsable por retrasos imputables a la paquetería, aunque dará seguimiento a cualquier incidencia reportada.
5. Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios o devoluciones dentro de un plazo de 15 días naturales a partir de la recepción del producto, siempre que se encuentre sin uso, con sus etiquetas y empaque original. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que se trate de un defecto de fabricación. Para iniciar un cambio o devolución, contáctanos a Adivanwesternbooots@gmail.com .
6. Garantía
Nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación por un periodo de 90 días a partir de la fecha de compra. La garantía no cubre el desgaste normal del cuero, daños por mal uso, exposición a la humedad excesiva o modificaciones realizadas por terceros.
7. Pedidos personalizados
Los pedidos con medidas, colores o diseños especiales se confirman previo acuerdo por correo o WhatsApp y pueden requerir un anticipo. Al tratarse de piezas hechas a la medida, no aplican cambios o devoluciones salvo defecto de fabricación.
8. Propiedad intelectual
El contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipo y diseño) es propiedad de ADIVAN y no puede reproducirse ni utilizarse con fines comerciales sin autorización previa por escrito.
9. Limitación de responsabilidad
ADIVAN no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos, más allá de lo previsto por la legislación aplicable en México en materia de protección al consumidor.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de México, salvo que la ley disponga otra vía (como la PROFECO).
11. Contacto
Dudas sobre estos términos: Adivanwesternbooots@gmail.com · +52 479 320 3429.